Illustratorだけ立ち上がらない、起動しない

少し前にイラストレーターだけ起動しないことがあって、
症状としては

アイコンクリックで一瞬処理のクルクル～ってなるんだけどそのあと何も起こらない、そのあと何回やってもおなじでうんともすんとも。
起動画面（絵があって左に処理テキストがでるやつ）はでてもそのままフリーズとか

タスクマネージャーを確認するとIllustratorが残っているので、タスクを終了してもだめだったり。

という症状です。同じこと起こってる人いるかな、締め切り前とか超焦るんですけど・・・

Illustratorを立ち上がるようにするためやった方法

タスクマネージャーをチェックしてバックグラウンドに残っている場合消す

Illustratorのアンインストール、再インストール、adobeCCのログアウトとログイン（できる場合もあったけど根本的に×）

Illustratorのバージョン変える（作業可能ではあったけど）

ウィルスバスターでIllustratorのフォルダを例外設定にする↓

• ウィルスバスターメイン画面の表示
• コンピューターを守る
• コンピューターの保護設定
• 例外設定
• 追加
• 監視対象から除外したいフォルダを参照で指定

環境により、この処理でもよくならない場合の方もいるかもしれませんが、うしはこれで解決しました。

イラストレーターやプレミア以外でもadobeのソフトの大きなバージョンアップ（例えばIllustrator2020からIllustrator2021に）があったときってフォルダが新しく作成されるので、
起動しなかったり、挙動おかしいなと思ったときはウィルスバスターかな？と思うと早く解決できそる確率が体感かなり高いです。